CASA DO CELULAR SP

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São Paulo - SP

01/04/2025 às 16:43

ID: 213674831

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Realizei compras e troca de película de vidro no dia *****.
No outro dia já apareceu defeitos na película como bolhas e rachaduras.
Consegui comparecer na loja novamente no dia ***** devido a minha rotina.
Sou recebida pelo gerente da loja Casa Do Celular Localizada no Shopping Aricanduva e o mesmo refere que não irá trocar por esta quebrada a película.
Também disse que eu poderia reclamar no Reclame Aqui!
Que só trocariam se estivesse com bolhas e deduziu que eu poderia ter trincado a película numa queda!
O que não aconteceu e na nota fiscal não está especificado nada sobre a troca de película.
Gostaria do meu dinheiro investido de volta.