Casa do celular não respeita o Consumidor.

Não respondida
Recife - PE
14/03/2025 às 12:26
ID: 212174631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Celular Itel no Dia 08 Março, As 16:45 no Quiosque Casa do Celular shopping Tacaruna Recife, o Aparelho vem com carregador sem conexão com o padrão Brasileiro, Manual Chinês e o Aparelho não tem tecnologia 5G, no momento da Venda a Vendedora omitiu esses itens , passando informação inverídicas, quando cheguei em casa fui ligar o Aparelho e não tiver condições de uso, pois o Carregador é incompatível com nosso sistema de Tomadas, voltei a loja no mesmo Dia, para cancelar a compra, infelizmente essa empresa não Cancelou mim trazendo aborrecimentos. Empresa sem Respeito as normais do Procon. Falei com o Atendimento ao Cliente não adiantou eles também não Cancelaram a Comprar. Vou entra na Justiça infelizmente. Empresa Sem Respeito ao Cliente