CASA DO CELULAR

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Uberaba - MG

16/07/2026 às 15:04

ID: 254096375

Procurei a loja Casa do celular no último sábado e arrependi amargamente atendimento péssimo [Editado pelo Reclame Aqui] o tempo todo me ofereceram um celular na hora achei uma proposta boa pelo tanto que eles tentam convencer a gente! O aparelho era 1500,00 eles disse que eu ia pagar nove prestações de 231,00 e daria pouco mais do que 1.500 até então tudo bem. Achei que seria por conta dos juros, como é conta a prazo, só que a loja estava movimentada momento nenhum gerente me falou sobre o valor que ficaria e nem me falou sobre juros é leu para mim as duas primeiras folhas do contrato como a loja estava muito movimentada. Fui perceber depois de assinar o contrato que o valor que eu ia pagar no celular era 4,200 ou seja, ia comprar um aparelho de celular e ia pagar por três, procurei a loja novamente. Expliquei para o gerente o porquê que estaria me cobrando três aparelhos, sendo que eu levei só um aparelho. Ele disse que é o juros eu falei mas que juros vocês não me falou que eu teria que pagar 4200,00. Ele disse que a loja não tem obrigação de falar sobre os juros para o cliente. Eu pedi fotos e áudios das câmaras da loja, ele disse que não tem obrigação de informar. Vou procurar meus direitos porque me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pelo gerente que na hora da compra nem o troco da entrada queria me devolver só devolveu porque eu pedi e mesmo assim não fizeram nem sequer um pedido de desculpa, então vou procurar meu direito quero cancelar compra. Não pretendo mais continuar com é com contato com essa loja! Não indico essa loja CASA DO CELULAR UBERABA MG d [Editado pelo Reclame Aqui] e por me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] quero cancelamento da compra. decepcionada! Procurei a loja Casa do celular no último sábado e arrependi amargamente atendimento péssimo [Editado pelo Reclame Aqui] o tempo todo me ofereceram um celular na hora achei uma proposta boa portanto que eles tentam convencer a gente o aparelho era mil e quinhentos eles disse que eu ia pagar nove prestações de 231 e daria pouco mais do que 1.500 até então tudo bem. Achei que seria por conta dos juros, como é conta a prazo, só que a loja estava movimentada momento nenhum. O gerente me falou sobre o valor que ficaria me falou sobre juros é ler para mim as duas primeiras folhas do contrato como a loja estava muito movimentada. Fui perceber depois de assinar o contrato que o valor que eu ir. Pagar no celular era 4200, ou seja, ia comprar um aparelho de celular e ia levar três, procurei a loja novamente. Expliquei para o gerente o porquê que estaria me cobrando três aparelhos, sendo que eu levei só um aparelho. Ele disse que é o juros eu falei mas que juros vocês não me falou que eu teria que pagar 4200. Ele disse que a loja não tem obrigação de falar sobre os juros por cliente para o cliente. Eu pedi imagens de fotos e áudios das camera da loja ele disse que não tem obrigação de informar. Vou procurar meus direitos porque me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pelo gerente que na hora da compra nem o troco da entrada queria me devolver só devolveu porque eu pedi e mesmo assim não fizeram nem sequer um pedido de desculpa, então vou procurar meu direito quero cancelar compra. Não pretendo mais continuar com contato com essa loja. Não indico essa loja CASA DO CELULAE EM UBERABA MG" , [Editado pelo Reclame Aqui] e por me sentir [Editado pelo Reclame Aqui], quero cancelamento da compra. decepcionada!!