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Reclamação respondidaRespondida

3 chips Europa comprados e estou em Portugal sem internet

Casa do Chip
São Paulo - SP
09/06/2023 às 08:56
ID: 166112683
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei 3 chips Europa para 23 dias. Pedido 56259, para ativação em 09/06/2023. Não ativa internet. Reconhece o chip mas nao navega. Desde as 10h tentando suporte e nada, ou seja já se foram 3h sem solução.

Quase 1000 reais jogados fora. Não recomendo essa empresa.

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Resposta da empresa

09/06/2023 às 09:38

Olá Renato,

Lamento que esteja com problemas.
Me informe por gentileza o seu protocolo de atendimento para que possa verificar o que aconteceu em seu caso.

Cordialmente,
Equipe A Casa do chip

Consideração final

09/12/2023 às 09:38

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Ruim
RUIM
5.4/ 10
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