Consegui meu reembolso
Respondida
Anadia - AL
04/04/2025 às 13:28
ID: 213948831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, boa tarde a todos!
Gostaria de compartilhar uma experiência positiva que acabei de vivenciar. Consegui entrar em contato com o suporte oficial e, após seguir os passos recomendados, recebi o reembolso da minha compra!
Se você também está enfrentando dificuldades para receber sua compra ou reembolso, não desista! Recomendo entrar em contato com o suporte oficial e seguir as orientações deles.
Foi uma experiência gratificante e quero compartilhar essa vitória com vocês!
Vou deixa o @deles para todos que estão enfrentando o mesmo problema!
@sac__casadochocolateonline
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 14:38
Esse SAC também é falso!
Queremos alertá-los sobre um site falso https://*******) que está sendo usado para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], enganando consumidores e levando-os a realizar compras inválidas.
Importante: A Casa do Chocolate não possui site oficial e não realiza vendas online (até o presente momento). Todas as nossas comunicações são feitas pelos canais oficiais abaixo:
WhatsApp para compras:*******
Instagram oficial: @casadochocolateonline
Pedimos que não realizem compras através desse site falso e que denunciem qualquer tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Contamos com o apoio de vocês para compartilhar essa informação e ajudar a evitar que mais pessoas sejam prejudicadas.
Agradecemos a compreensão e a confiança de sempre.
Casa do Chocolate
Pereira & Prado Advocacia