Pagamento duplicado de fatura não reembolsado e dificuldade no cancelamento do plano TIM
Não respondida
Itapema - SC
08/12/2025 às 10:30
ID: 234043205
a minha reclamação é sobre a operadora TIM fis o pagamento duplicado de fatura pedir o reembolso pegaram o dados p fazer não fizeram entrei em contato com a ouvidoria pegaram novamente meus dados e não fizeram quando entrei novamente em contato me disseram q eles não fazem reembolso o valor é descontado nas próximas faturas daí pedi cancelamento do plano entrei e contato p pedir o reembolso novamente fiquei um tempão no telefone e a atendente me disse q não tinha ninguém p me atender no setor responsável