Atendimento via WhatsApp insatisfatório e falta de resposta para orçamento
Resolvido
Taboão da Serra - SP
08/11/2025 às 08:24
ID: 231358495
Entrei em contato com a loja diretamente pelo WhatsApp, as atendentes ***** e ***** não deram a mínima onde mandei uma lista de iniciação para orçamento Simplesmente fiquei sem a lista a vendedora ***** finalizou o atendimento e a ***** nem faz questão de responder! Achei [Editado pelo Reclame Aqui] o atendimento em relação a oque dizem sobre a loja de vocês e por influência do Instagram achei q seria maravilhoso mas não
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Resposta da empresa
20/11/2025 às 16:04
Olá, Henrique!
Lamentamos o transtorno relatado referente ao atendimento prestado via WhatsApp. Prezamos pela qualidade e atenção em todas as etapas do contato com nossos clientes e reconhecemos que, nesta ocasião, não atingimos o padrão esperado.
Ressaltamos que a demanda já foi prontamente revisada e o devido atendimento foi realizado pela nossa equipe, garantindo que todas as informações necessárias fossem fornecidas.
Agradecemos pelo feedback e seguimos à disposição para qualquer necessidade futura!
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento - Casa do Cigano
Consideração final do consumidor
20/11/2025 às 18:30
Responderam bem após a reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3