Cobrança indevida e duplicidade de itens em compra na unidade Jabaquara
Não respondida
Osasco - SP
11/04/2026 às 23:00
ID: 245817325
Hoje fiz minha primeira compra na unidade do Jabaquara e tive problemas na cobrança.
Peguei duas esteiras trançadas com valor informado de R$ 63,00 cada, mas foram cobradas a R$ 81,99. No momento da reclamação, eu estava acompanhada do meu namorado, e a atendente ***** realizou o ajuste do valor junto com o rapaz do caixa.
Porém, ao conferir novamente a nota, identifiquei outra cobrança indevida de pingentes em quantidade maior do que a que levei itens que, inclusive, não trouxe.
Estou com o comprovante e quero o reembolso dos valores cobrados indevidamente. Decepcionada, primeira e última compra!