Reembolso não realizado no prazo da compra de livro.
Respondida
São Luís - MA
18/09/2025 às 17:22
ID: 227274017
Solicitei que fosse reembolsado o valor da compra de um livro em pátio feito no domingo à tarde ele disseram que seria feito reembolso em 3 dias mas hoje dia quarto dia ela foi feito reembolso estou no aguardo
Compartilhe
Resposta da empresa
25/09/2025 às 19:07
Olá, Luiz, boa noite. Como vai?
Em 23/09 realizamos o cancelamento do seu pedido e o estorno do valor pago, conforme informamos anteriormente por e-mail.
Por gentileza, poderia verificar junto ao banco utilizado na compra se a devolução já consta?
Esperamos que em um momento oportuno você possa retomar seus estudos. Desejamos muito sucesso em sua jornada! Pedimos desculpas por qualquer transtorno e reforçamos que, caso precise de mais algum suporte, estamos à disposição pelo e-mail *******
Um abraço,
Regiane Nunes