Atraso na entrega
Em réplica
São Paulo - SP
16/02/2024 às 14:52
ID: 182699625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSegunda vez que compro e tenho problema com atraso na entrega, aí entrei em contato para saber do meu pedido pelo whats nem atende direito e fala que tenho q esperar resposta em 48 horas .Um descaso total
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Resposta da empresa
16/02/2024 às 15:54
Boa tarde. Tudo bem?
Conforme estamos conversando pelo watts, estamos aguardando retorno da transportadora e os mesmos tem até 48hs para nos responder.
Se não tivermos nenhuma posição até segunda-feira, podemos fazer o reenvio da mercadoria por outra transportadora.
Aguardo seu retorno.
Réplica do consumidor
17/02/2024 às 01:10
Pode fazer o reenvio, ms qual será o prazo dessa https://******* mês?
Réplica da empresa
08/03/2024 às 10:55
Bom dia.
Seu ******* como entregue dia 20/02.
Deu tudo certo?