Aguardando a retirada de andaime locado há um mês

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

08/05/2026 às 14:20

ID: 248103605

Foi realizado a locação do andaime para apenas uma diária e já faz praticamente um mês que estou aguardando a retirada do mesmo

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 07:48

Olá! Gustavo, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar o seu relato conosco.

Verificamos junto à unidade responsável que o seu caso já foi tratado diretamente e a situação foi devidamente resolvida.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pelo tempo de espera. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer, e seu relato é muito importante para continuarmos aprimorando nossos processos e agilidade operacional.

Ficamos felizes por termos conseguido resolver a situação e permanecemos à disposição para atendê-lo sempre que precisar.

Se possível, pedimos a gentileza de avaliar nosso atendimento aqui na plataforma. Seu feedback é muito importante para nossa evolução.

Atenciosamente,
Casa do Construtor

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 08:31

Após contato foi resolvido a pendência

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

11/05/2026 às 08:36

Ficamos felizes por termos conseguido resolver a situa ilde{a}o e permanecemos ilde{a} disposi ilde{a}o para atend ilde{e}-lo sempre que precisar.

At ilde{e} mais! :)