Cobrança indevida e ameaças após recusa de taxa para emissão de certificado A3

Question

Recebi uma proposta de crédito de alguém que dizia fazer parte da instituição nomeada (a casa do credito) nesse caso, acabei sendo induzida a assinar um contrato com clausulas abusivas, quando disse que não iria pagar uma taxa de 370 reais, para a emissão de um certificado A3 token, comecei a ser [Editado pelo Reclame Aqui] e recebi ameaças de processo e ser negativado pelo Serasa, e querem me obrigar a pagar uma taxa de 10% sob o valor de 7 mil reais, mesmo eu não tendo recebido valor algum, só por ter negado pagar uma taxa abusiva, que segundo eles, iriam ressarcir junto ao valor contratado.