Casa do Dermato

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Porto Alegre - RS

29/11/2021 às 17:09

ID: 133750043

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Compra on line realizada e paga no dia 02/09/21, com prazo de entrega de 18 dias úteis conforme informações no ato da compra. O prazo foi estendido mas o produto não foi entregue. Empresa demorou mais de 30 dias para informar que o produto estava esgotado no fornecedor e só se manifestou quando questionada. No momento da compra, o site sinalizava produto com estoque.
Após 60 dias de espera, solicitei reembolso do valor pois não obtive mais resposta quanto à disponibilidade do produto.
Até o momento, não recebi o estorno da compra no valor de R$ *******,00.
Produto em questão: Mocho-sela Profissional (pedido ******* no site).