casa do espelho

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Araucária - PR

01/08/2025 às 01:55

ID: 223494425

No dia 02 de novembro de 2024 (sábado), às 15h22, realizei uma compra por meio de um anúncio no Instagram, em uma loja que se identificava como "Casa do Espelho" e "Rei do Espelho". O e-mail de contato utilizado pela loja era ***** e o endereço informado era *****.
O produto ofertado era um espelho grande, estilo Pinterest, com moldura preta e suporte, no valor de R$147,90. Efetuei o pagamento via cartão de crédito, de forma parcelada em quatro vezes, e recebi um e-mail com a confirmação do pedido, número *****.
Desde então, não recebi o produto, e a loja não possui CNPJ nem canais válidos de atendimento. O e-mail fornecido não responde.
Ao consultar meu extrato bancário, identifiquei a cobrança com valor levemente diferente e nome do recebedor divergente do nome da loja informado no anúncio e no e-mail. A compra parcelada em 4 vezes contribuiu para que esse detalhe da diferença no valor passasse despercebido no momento da transação o que posteriormente percebi ser parte da estratégia dos [Editado pelo Reclame Aqui] para me ludibriar.
Diante da ausência de entrega, da impossibilidade de contato com a empresa e dos fortes indícios de [Editado pelo Reclame Aqui], registro este boletim por suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] virtual, com o intuito de resguardar meus direitos e evitar que outras pessoas também sejam vítimas do mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].