Casa do Fazendeiro

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São Paulo - SP

13/05/2024 às 18:13

ID: 188692459

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Liguei na loja e peguei o preço de cada medicamento q precisava. A gerente q me passou no telefone anotei na receita e fui comprar. Chegando fui atendida por Ani um excelente atendimento quando ela fechou a conta pediu para a gerente liberar o desconto de 5% q a mesma estava dando. A gerente seca questionou a menina pq estava dando desconto, qual seria o motivo e se ela ao menos tinha pego os meus dados para cadastro + assim bem seca e com uma falta de educação imensa no atendimento. Quando ela fechou a conta ela alterou o valor de 1 medicamento q ela tinha me passado no telefone por 57,90 e na conta estava por 81,00 quase 40% a mais do valor. Disse q estava errado e mostrei na receita o valor q ela a gerente tinha me passado a própria gerente disse q tinha tido alteração exatamente naquele momento do valor e q o máximo q ela poderia me dar era um desconto de 5% e ponto. Chamou a Anine fez a menina fazer e refazer o tal do desconto umas 5 vezes na frente dela e sempre questionando q ela tava fazendo errado me colocando pois estava ali e colocando a funcionária em uma situação de constrangimento total. Por fim ela não deixou pelo valor q me passou no telefone deu um desconto de 5% em cima de um medicamento q lá aumentou quase 40% apenas com a explicação q tinha acabado de alterar o valor. Sem mais. Atendimento da gerente duvidoso, atendimento constrangedor para o funcionário e de total falta de respeito com o cliente. NÃO RECOMENDO ESTA LOJA PELO ATENDIMENTO PÉSSIMO DA GERENTE.