Casa do Fazendeiro

Reclamar dessa empresa

-- - SP

30/07/2021 às 21:13

ID: 127428421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Usei o Whatsapp da empresa cuja razão social é Cesar e Rocha comércio de produtos agropecuários LTDA-EPP, nome fantasia: Casa do Fazendeiro, para a compra de um produto cujo valor me passado foi de ******* reais. Estava conversando há 2 dias com a vendedora pelo aplicativo. Ela me pediu dados cadastrais e um depósito no valor de 50% da compra, o restante seria pago no ato da entrega. Preenchi os dados e fiz o depósito de ******* reais na conta da empresa e enviei o comprovante. A vendedora respondeu dizendo que cometeu um engano e me passou os valores errados, que o produto custaria 74 reais mais caro, caso eu não aceitasse, o valor depositado por mim, seria estornado. Eu pedi então, que me devolvessem o valor depositado. Repare que ela, esperou que eu efetuasse o depósito pra me avisar que o valor do produto não era o que foi me passado. O estorno não foi realizado, apesar das minhas reclamações. De início achei que fosse incompetência da vendedora, mas agora estou certa que houve má fé por parte da empresa.