Pedido não entregue e sem resposta de quando será.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

03/10/2018 às 10:28

ID: 38930957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz 1 pedido (#*******) de 2 sprays, relax Ice, pelo site no dia 14.09 e até agora o mesmo não foi entregue. Isso apesar de aparecer confirmado no site e com a entrega prevista, por SEDEX, para 3 dias uteis. E já enviei várias e-mails e também mensagens no whatsapp pedindo o codigo do rastreamento do correio e ninguem me responde. Infelizmente, como fiz o pagamento pelo boleto não consigo cancelar. E o estranho é que o pagamento por cartão não estava funcionando.

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Consideração final do consumidor

25/01/2019 às 09:42

a muito custo acabaram devolvendo o dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3