Mercadoria comprada e paga e não entregue
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
23/08/2024 às 10:51
ID: 195854521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 31 de julho adquiri um produto da empresa Cristal Prime https://*******) propaganda feita no Instagram. Recebi email de conformação da compra com o número do ******* #*******. Recebi também um email de confirmação de pagamento da Fastpay Ltda - número da transação: #7E44C89E78FF49288F5C857CFFC3E25A.
Curiosamente tudo pareceu bem organizado e inclusive documentado. Entretanto, depois de várias tentativas de envio de email tanto para ******* quanto para ******* não obtive nenhum esclarecimento sobre minha compra nem da entrega do produto.
Espero que por meio do RECLAME AQUI eu consiga uma satisfação
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Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 19:25
Continuam os [Editado pelo Reclame Aqui] pela internet. Vendem e não entregam. O pior é que as vendas estão sendo feitas pelo Facebook e pelo Instagram. Essas plataformas deviam ser proibidas de divulgarem empresas que vendem produtos. Não há critério de verificação da idoneidade das empresas e divulgam um comercio clandestino de [Editado pelo Reclame Aqui]ões. Até quando????
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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