Ar-condicionado Inverter liga e desliga intermitentemente no modo 'Auto'

Olá,

Meu nome é Beatriz e sou a responsável pelo suporte ao cliente pós-venda da Casa do Frio.

Compreendo sua preocupação ao notar esse comportamento de "ligar e desligar" no seu novo ar-condicionado Inverter, especialmente porque a expectativa é que ele seja mais econômico.

Fique tranquila, pois o que você está observando não é um defeito, mas sim a maneira como as duas funções que você mencionou (Tecnologia Inverter e Modo Auto) trabalham em conjunto:

1. Sobre a Tecnologia Inverter
O princípio de economia de energia do Inverter é exatamente não desligar o compressor quando a temperatura é atingida. Em vez disso, ele diminui a velocidade de trabalho (e o barulho) para apenas manter o ambiente climatizado.

O que você deve ouvir: Em vez de "ligar e desligar", no modo "Frio" (Cool), você deve notar que o aparelho diminui a intensidade do som, trabalhando de forma contínua e silenciosa para manter a temperatura, e não parando completamente.

2. Sobre o Modo "Auto" (Automático)
O modo "Auto" tem a função de escolher entre os modos de operação (Resfriar, Ventilar ou Aquecer) com base na temperatura ambiente.

A causa mais provável do "liga e desliga" é: O aparelho pode estar alternando entre os modos "Resfriar" e "Ventilar" para tentar atingir a temperatura que você programou, o que faz com que o compressor ligue e pare.

Nossa Sugestão (Crítica Construtiva):

Para ter o máximo de conforto e a real economia do seu Inverter, recomendamos que você mude a função de "Auto" para o modo "Frio" (ou Cool) e defina a temperatura desejada.

Dessa forma, o aparelho trabalhará de forma contínua (sem desligar e ligar o compressor), apenas reduzindo a velocidade, proporcionando um resfriamento mais estável e silencioso.

Caso o aparelho persista no comportamento de desligar totalmente mesmo no modo "Frio" (Cool), isso pode indicar uma anomalia, e então podemos agendar uma visita técnica sem custos.

Gostaria que você testasse o aparelho no modo "Frio" por algumas horas e me contasse o resultado. Se o problema continuar, por favor, me retorne com o número do seu pedido para que eu agende o suporte técnico.

Atenciosamente,

Beatriz Suporte ao Cliente Pós-Venda Casa do Frio