Ar condicionado não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, prezado(a) consumidor(a).

A Casa do Frio Ltda. repudia de forma expressa as acusações apresentadas, as quais não correspondem à realidade dos fatos.

A empresa é regularmente constituída, encontra-se em pleno funcionamento, com operações comerciais legítimas, pedidos registrados em sistema e pagamentos devidamente identificados, inexistindo qualquer prática [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] ou atuação irregular conforme alegado.

A compra mencionada foi devidamente processada e o pedido encontra-se em fluxo logístico, sob responsabilidade de transportadora parceira, podendo ocorrer variações de prazo por fatores operacionais externos. Eventuais atrasos não caracterizam inexistência de loja, apropriação indevida de valores ou prática ilícita.

A Casa do Frio atua em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e permanece à disposição para prestar esclarecimentos e conduzir a solução do caso pelos meios adequados e legais.

Atenciosamente,
Cleber
Responsável pelo Setor de Atendimento Pós-Venda
Casa do Frio Ltda.

40 dias após a compra veem falar que com transportadora são muito cara de Paulo caso de policia