Serviço não realizado, falta de estorno e comunicação interrompida

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/02/2026 às 10:28
ID: 241628407
Contratei a empresa dia 12 de janeiro, paguei adiantado o valor de R$ 1800 reais, parcelado em 5 vezes no cartão de crédito. A empresa veio duas vezes a minha residência para fazer medidas e projetar como seria feito o serviço. Até hoje, dia 25 de fevereiro, o serviço não foi feito. Informei no dia 22 de fevereiro que não quero mais o serviço deles e que quero o estorno do valor. A empresa não fez o estorno, e desde o dia 24 de fevereiro parou de responder minhas mensagens. Péssimo serviço e falta total de profissionalismo. A empresa promete e não cumpre, e agora não quer devolver meu dinheiro.