Comprei e não recebi o Produto

Não respondida
Jacareí - SP
15/02/2022 às 13:17
ID: 138469513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Iphone na loja Casa do Iphone Store, https://*******, CNPJ 28.*******.*******/*******35, no dia 28/01/*******.
No dia 31/01/*******, recebi uma mensagem da empresa, com um código de rastreio dos correios, alegando que o produto tinha sido postado.
Acontece que esse código só aparece como inválido no site dos correios.
A empresa não responde mais minhas mensagens.
O prazo que me deram de entrega do produto era de 5 dias e já passou 15 dias e ainda não recebi o produto e não tenho nenhum retorno.