Casa Do Laminado

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Tatuí - SP

21/10/2024 às 16:03

ID: 200166353

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No dia 25 de Setembro adquiri 6 metros de perfil T, de alumínio universal, pedido*******96, pagando imediatamente com PIX o valor de R$ *******,25. Ocorre que por ocasião da entrega eu não recebi o produto da transportadora, pois embora embalado dava para ver que veio errado, pois as extremidades estavam totalmente curvadas. Anotei no verso da Nota Fiscal a recusa do recebimento. Posteriormente entrei em contado com a empresa para solicitar formalmente o cancelamento, pois não mais interessava a troca, por motivo da demora.
Verificando o site da empresa consta como "encerrado atendimento" no dia 04 de outubro, contudo não foi devolvido o pagamento.
Impossível que a mercadoria não tenha ainda retornada para a empresa, sendo portanto injustificável o não ressarcimento do valor pago, o que, segundo a legislação (Código de Defesa do Consumidor) constitui forma de enriquecimento sem causa.