Falta de atendimento

Respondida
São Paulo - SP
13/11/2023 às 12:53
ID: 175807455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde
Fiz uma compra na Casa do Lavador dia 7/11/******* não existe nenhum canal de atendimento ao consumidor.
Dentro do horário de atendimento pelo WhatsApp recebo a informação que não tem atendente disponível.
Isso é uma falta de respeito com o consumidorno site informa 5dias úteis para a entrega após o atendimento.,,até hoje dia 13/11/******* meu pedido ainda está em separação.
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Resposta da empresa
17/11/2023 às 17:21
Prezado Sr.(a)
Em breve nossa equipe de assistência ao consumidor fará contato para obter mais informações necessárias para podermos analisar e deliberar sobre sua reclamação.
Equipe de assistência ao consumidor CASA DO LAVADOR