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Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
11/05/2024 às 20:08
ID: 188588347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm fevereiro/******* contratei essa empresa na compra de dois expositores fizemos um contrato e passei o valor de R$ 2.*******,00 (50%)na entrada e o restante seria pago na entrega como descrito no contrato seria de 12 dias úteis. Quando terminou ainda esperei alguns dias e perguntei se já estava pronto meus expositores e me informaram que naquele dia que havia chegado pra eles o Metalon e o MDF, então eu perguntei quando era q conseguiriam me entregar disseram q no final da semana (sexta) mas chegou o dia e nenhuma posição me deram, então envia mensagem demoraram me responder inventaram uma desculpa e pediram pra mim esperar mais alguns dias, enfim qdo chegava o dia q havia me falado nada só inventado desculpas. Então eu disse que não queria esperar mais que queria meu reembolso e me disseram q no dia seguinte iria ser feito. Mas eu pergunto todo dia do meu reembolso e nada falam q vai ser feito e nunca fazem.E o Instagram deles ainda está ativo a todos vapor enganando outras pessoas.
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 11:15
Olá Klair! A Casa do Lojista é especializada em vendas no atacado de materiais de construção para lojistas, e não trabalhamos com expositores. Caso tenha outras dúvidas sobre nossos produtos ou serviços, estamos à disposição para ajudar!