Muita demora na entrega e falta de atualização do pedido - Não recomendo!

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Niterói - RJ

26/11/2025 às 10:19

ID: 232897531

Comprei uma camisa no dia 27/10 e até agora não recebi meu pedido. A loja já iniciou a segunda tentativa de envio, porém não há qualquer atualização de status desde o dia 14/11. Isso demonstra um grande descaso com o consumidor.

Não sei se o novo envio realmente foi feito, se meu pedido está parado ou se simplesmente não vou receber o produto. A falta de informação e transparência é inaceitável. Exijo uma atualização clara e imediata sobre meu pedido, bem como uma solução definitiva para o problema.

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Resposta da empresa

26/11/2025 às 10:45

Olá Matheus,
Como informado hoje por WhatsApp, passamos a atualização do seu pedido. Como informado ao seu segundo pedido saiu da China ontem e chega aqui no brasil essa semana. Infelizmente houve o atraso devido ao seu primeiro envio ter dado problemas e precisou ser reenviado. Mas o segundo está seguindo o fluxo normal.