ENCAMINHADO PRODUTO ERRADO E DESCASO PARA EFETUAR A TROCA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2021 às 12:05

ID: 119872887

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um produto nesta loja e encaminharam outro. Acontece que solicitei a troca e ninguém resolveu até agora. Necessito do produto para meu tratamento.

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Resposta da empresa

19/02/2021 às 12:08

Olá, estamos dispostos a solucionar o seu problema. Envia um e-mail para *******

Réplica da empresa

19/02/2021 às 12:13

Flávia, caso você seja de são paulo ou rio de janeiro o perfil da casa do médico de lá é este https://******* são duas empresas diferentes, mas, caso seja de Maceió/AL envia um e-mail para *******, estamos dispostos a solucionar o seu problema. Agradecemos o seu contato!

Consideração final do consumidor

19/02/2021 às 14:49

Problema resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8