Palmilha de má qualidade
Respondida
Maceió - AL
12/03/2021 às 00:13
ID: 120882905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma palmilha de silicone pois estou sentindo muitas dores nos pés devido ao meu tebalho, cheguei na casa do médico Maceió e perguntei se tinha o atendente me levou até o produto informou o preço que era de 90 reais, fiquei até feliz pois pensei que ia resolver meu problema, mas não resolveu nada, não ajudou em nada, quase uma semana usando e parece que nem existe mais a palmilha, de péssima qualidade, não sei se tem como trocar, nem devolver ou ter o extorno mas fiquei com sensação de ter sido enganado por comprar um acessório tão caro e sem nenhuma qualidade !
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Resposta da empresa
12/03/2021 às 16:17
Boa tarde! Pedimos desculpas pelo ocorrido ANDREY ROOVENYCK, vamos realizar a trocar da sua palmilha. Trabalhamos com diversas palmilhas de alívio, porém, diante do seu relato sugerimos que visite um médico de sua confiança para prescrever a palmilha mais adequada a sua patologia. Trabalhamos com diversos modelos para os mais diversos tipos de patologias. Ao chegar na unidade em que efetuou a compra, pedimos para que sinalize o problema e mostre esta resposta ao vendedor, o mesmo entrará em contato com o gestor da unidade para efetuar a devolução. Agradecemos o seu contato!