Solicitação de Demonstrativo de Evolução de Dívida Negada - Casa do Microcrédito

Não respondida
Florianópolis - SC
11/06/2026 às 11:00
ID: 251112385
Prezados Senhores,
Venho solicitar o envio do Demonstrativo de Evolução da Dívida (DED) ou Documento Descritivo do Crédito (DDC) referente ao contrato de empréstimo vinculado ao CNPJ ***** e:ou CPF *****.
Baseado na Resolução CMN n 5.004/2022 do Banco Central, solicito o DED detalhando saldo devedor, valores originais, evolução da dívida, taxas de juros, encargos e o total para quitação.
Aguardo o documento em PDF
Para minha surpresa me enviaram o e-mail abaixo:
Segue contrato, conforme solicitado.
Nele podem ser verificadas todas as informações do contrato, incluindo taxas e juros.
A Casa do Microcredito não está cumprindo o que exige a Resolução do CMN conforme exposto no e-mail.
Fica a indignação do descaso da Casa do Microcrédito com seus clientes. E fica também o REGISTRO
Att
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