Atraso na confecção e entrega de plaqueta com descaso no atendimento ao cliente

Não respondida
Anápolis - GO
19/08/2025 às 12:22
ID: 224871347
Fizemos uma solicitação de confecção de uma plaqueta, ainda em abril deste ano, contudo, até a presente data a plaqueta nunca chegou, já fomos várias vezes à loja, a funcionária a quem nos atendeu sempre diz que o problema não é com ela, chega a falar que é normal essa demora, inclusive que tem gente aguardando a chegada desde março deste ano. Depois de várias ida à loja, a funcionária entrou em contato, alegando que a plaqueta não foi feita devido a necessidade de ter o nome composto, mas o nome já havia sido escrito duas vezes. A empresa não mostrou-se preocupada em relação a entrega do produto. Mostrando uma falta de responsabilidade para com o cliente.