Mal atendimento técnico e de instalação

Resolvido
São Paulo - SP
17/07/2023 às 18:50
ID: 168386975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/07/******* , venho o instalador fazer um serviço em minha residência e após alguns questionamentos em relação a o serviço a ser executado ele pegou as suas coisas e foi embora sem dar nem um tipo de aviso , simplesmente assim , após entrar em contato com o vendedor ele enviou uma outra equipe que demorou a chegar , após eu chegar em casa do serviço percebi que o meu piso de madeira recém trocado estava todo molhado em varias partes ,que podem vir a causar um problema futuro , fiz vídeos e fotos e passei no whats do vendedor , além de tudo deixaram o ambiente sujo e bagunçado deixando o serviço de recolher a bagunça para a minha funcionaria e para a minha esposa , infelizmente vou ter que acabar o serviço com a empresa , mais não recomento , área técnica e de instalação não responsável , não tem cuidado com o bem do próximo , desorganizados , e bem bagunceiros , nota 0 para a empresa , não recomendo , volta para comentar o final do serviço da mesma
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 18:36
Apesar de alguns contratempos ocorridos, o serviço foi devidamente concluído e o cliente ficou, enfim satisfeito.
Agradecemos a preferência e a confiança em nosso trabalho.
https://*******
Casa do Papel de Parede e Decorações
Consideração final do consumidor
19/06/2024 às 20:27
Mal instalação, e preços fora da realidade de mercado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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