Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/12/2020 às 10:44

ID: 117366379

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou a meses tentando receber uma encomenda, eu mesmo tive que falar com os Correios e agora a empresa está enrolando para fazer o ressarcimento. Vendedora Emanoele responde o Whatsapp dizendo que vai dar uma olhada e nada

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Resposta da empresa

07/01/2021 às 17:03

Olá Leandro Soares tudo bem
Pedimos desculpas por todos transtorno causado devido ao extravio da mercadoria, por parte dos correios, Verificamos que o caso foi resolvido, pelo nosso canal de atendimento WhatsApp e o valor estornado.

Ficamos a disposição

Equipe Casa do Papelão

Consideração final do consumidor

12/04/2021 às 00:18

Tempo de resposta muito lento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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