Casa do Pica-Pau

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Rio Verde - GO

28/09/2024 às 12:58

ID: 198420683

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Comprei um ar-condicionado Gree de 12.******* BTs
Contratei um técnico para fazer a instalação, Após instalado o ar não gelou.
Entrei em contato com a casa do [Editado pelo Reclame Aqui]-pau para fazer a troca ou devolução do equipamento, Porém não fui bem atendido e me enrolaram até exceder o prazo de sete dias. Tentei de todas as formas resolver o problema para não sair [Editado pelo Reclame Aqui].
Falaram que deveria ter instalado com um técnico certificado e por isso eu perderia a garantia. Mas em momento algum durante a compra isso foi me informado.
Enfim, uma loja sem compromisso algum com o cliente, com atendente despreparado e não dão nenhum suporte.
Agora estou em contato com a Gree tentando resolver o problema com a garantia.
Tomara que consiga pois já tive bastante dor de cabeça.
jamais voltarei a comprar com a casa do [Editado pelo Reclame Aqui]-pau e não recomendo a ninguém comprar lá