Ar condicionado Midea com defeito e dificuldade em obter suporte

Olá, Luiz Carlos!

Agradecemos por nos informar sobre a situação com o seu ar condicionado. Lamentamos saber que você está enfrentando esse problema e queremos garantir que sua experiência é muito importante para nós.
Para melhor atendê-lo, entraremos em contato para entender todos os detalhes do ocorrido. Assim, poderemos oferecer a solução mais adequada.
Estamos aqui para oferecer todo o apoio necessário e resolver essa situação da melhor forma possível.

Abraços!

Infelizmente não recebemos nenhuma ligação até o momento.

Olá, Luiz Carlos!
No dia 16/09/*******, realizamos uma tentativa de contato por ligação através do número cadastrado na plataforma reclame aqui, e em seguida, encaminhamos uma mensagem via WhatsApp no dia 16/09/******* às 12h24, que foi respondida por você Luiz às 12h38.
Na ocasião, solicitamos o número da Ordem de Serviço aberta junto à fabricante visto que no seu relato inicial foi informado que já tinha procurado a fabricante da marca primeiro, com isso a informação do número da OS bem importantes como as informações repassadas pela mesma, para que pudéssemos entrar em contato diretamente e acompanhar o andamento da sua ******* todo o suporte necessário.
Enviamos uma nova mensagem às No dia 16/09/******* 13h58 do mesmo dia, porém até o momento não obtivemos retorno. Desde o dia 16/09 estamos aguardando o seu Retorno para dar todo apoio.
Para darmos continuidade ao atendimento e evitarmos qualquer divergência, pedimos, por gentileza, que nos acione pelo WhatsApp do nosso ******* ******* *******, opção SAC Atendimento para dar sequência.
Estamos à disposição para ajudá-lo.