Forno Elétrico Chegou Danificado e Problema Não Resolvido Após 7 Dias

Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
31/03/2026 às 11:33
ID: 244808055
comprei um forno eletrico, o mesmo chegou danificado e ja tem 7 dias da minha reclamaçao , nao resouveram meu problema.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 15:28
Olá, Weslley!
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora no andamento do seu caso. Entendemos o quanto essa situação pode ser inconveniente e agradecemos pela sua paciência até aqui.
Gostaríamos de te tranquilizar informando que sua solicitação já foi priorizada e a coleta do produto está programada para amanhã. Após essa etapa, daremos continuidade ao processo com toda a agilidade necessária para chegarmos à solução o quanto antes.
Seguimos acompanhando seu atendimento de forma próxima e cuidadosa, para garantir que tudo seja resolvido da melhor maneira possível.
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 14:51
atendimento via razoavel.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7