Forno Elétrico Chegou Danificado e Problema Não Resolvido Após 7 Dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aparecida de Goiânia - GO

31/03/2026 às 11:33

ID: 244808055

comprei um forno eletrico, o mesmo chegou danificado e ja tem 7 dias da minha reclamaçao , nao resouveram meu problema.

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 15:28

Olá, Weslley!

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora no andamento do seu caso. Entendemos o quanto essa situação pode ser inconveniente e agradecemos pela sua paciência até aqui.

Gostaríamos de te tranquilizar informando que sua solicitação já foi priorizada e a coleta do produto está programada para amanhã. Após essa etapa, daremos continuidade ao processo com toda a agilidade necessária para chegarmos à solução o quanto antes.

Seguimos acompanhando seu atendimento de forma próxima e cuidadosa, para garantir que tudo seja resolvido da melhor maneira possível.

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 14:51

atendimento via razoavel.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7