Péssimo atendimento e discriminação por vendedores

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Goiânia - GO

04/07/2025 às 11:43

ID: 221274097

Péssimo atendimento. Os vendedores escolhem quem atender. Um vendedor disse que não poderia me atender mesmo estando desocupado. Parece q estão fazendo favor

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Resposta da empresa

04/07/2025 às 13:33

Olá, João Henrique!

Lamentamos sinceramente pela experiência negativa que você teve em nosso atendimento. Esse tipo de situação não condiz com os padrões que prezamos em nossas lojas, e o seu relato está sendo tratado com a devida atenção.

Reforçamos nossos pedidos sincero de desculpas pelo ocorrido e garantimos que toda a nossa equipe será reorientada para que todos os clientes sejam atendidos com respeito, igualdade e atenção como deve ser.

Agradecemos por compartilhar seu feedback, ele é essencial para a nossa melhoria contínua.

Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma próxima visita.