Péssimo atendimento e discriminação por vendedores

Respondida
Goiânia - GO
04/07/2025 às 11:43
ID: 221274097
Péssimo atendimento. Os vendedores escolhem quem atender. Um vendedor disse que não poderia me atender mesmo estando desocupado. Parece q estão fazendo favor
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 13:33
Olá, João Henrique!
Lamentamos sinceramente pela experiência negativa que você teve em nosso atendimento. Esse tipo de situação não condiz com os padrões que prezamos em nossas lojas, e o seu relato está sendo tratado com a devida atenção.
Reforçamos nossos pedidos sincero de desculpas pelo ocorrido e garantimos que toda a nossa equipe será reorientada para que todos os clientes sejam atendidos com respeito, igualdade e atenção como deve ser.
Agradecemos por compartilhar seu feedback, ele é essencial para a nossa melhoria contínua.
Esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança em uma próxima visita.