Pior empresa que ja comprei
Resolvido
Goiânia - GO
21/05/2024 às 16:09
ID: 189241137
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde que comprei com essa loja, só tive dor de cabeça. Já tive dor de cabeça com a entrega, que paguei por algo e eles não cumpriram corretamente. Ao chegar o meu pedido, pra completar a situação, eles mandaram o meu ******* e não consigo falar com absolutamente ninguém responsável. O telefone de contato via WhatsApp diz que não resolve, o ******* não funciona, simplesmente IMPOSSÍVEL falar com alguém pra resolver. Pode ter certeza que jamais comprarei novamente nessa loja e pra quem estiver lendo eu digo: NÃO COMPREM. Aguardando quantos dias eles vão resolver o meu problema.
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 11:22
Olá, Ruth,
Gostaríamos de reforçar nosso pedido de desculpas pelo ocorrido.
Ficamos felizes em saber que seu pedido foi entregue com sucesso.
Nosso compromisso é garantir a satisfação dos nossos clientes, e estamos sempre buscando melhorar nossos processos para evitar incidentes como esse no futuro.
Sua opinião é muito importante para nós. Por favor, peço que avalie o atendimento.
Abraços!
Consideração final do consumidor
28/05/2024 às 00:31
A funcionaria Barbara entrou em contato comigo, e teve bastante prontidão em resolver o meu problema e acompanhar de perto. Obrigada, Barbara! Nota 10 por sua ajuda!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10