Informações conflitantes e mau atendimento na Casa do Pneu BH
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
12/03/2026 às 21:34
ID: 243137159
Em contato telefônico com o call Center da casa do pneu BH me informaram um serviço de troca de 2 pneus e o balanceamento das rodas gratuito. Também no combo o alinhamento das outras rodas pago. Concordei e o atendente da loja me falou que também haveria a troca de dois bicos dos pneus. Não concordei e retornei ao call center que informou que era agora com o pessoal da loja. Atendimento péssimo prestado pelo atendente na loja. A gerência deveria estar ciente dos fatos acontecidos no estabelecimento. Ali não volto, como também não recomendo pra nenhuma pessoa.
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Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 18:41
O atendimento do call center tudo certo, quando você esta na loja a história é diferente. Funcionário que me atendeu sem condições para exercer um cargo junto ao público. Não recomendo tal empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1