Peça da direção trocada incorretamente e mau atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

27/06/2025 às 16:36

ID: 220722917

Fui trocar os dois pneus da frente do meu carro, inventaram que tinha que ser trocada uma peça da direção eu deixei, paguei a peça e a mão de obra, por sinal bem salgado. Após tirar o carro de lá senti que algo não estava normal, levei no meu mecânico de confiança e ele na minha frente mostrou que trocaram a peça e colocaram peça de rosca diferente, ou seja, teria que ser substituída. Voltei lá e tentaram me convencer que estava certo a substituição. Levei para o mecânico e ele trocou a peça novamente e a outra que havia sido forçada pois a rosca era diferente. Voltei lá para mostrar para eles e fui muito mal atendido pelo mecânico e um outro que parece ser dono ou gerente. Posso até comprar pneus lá más compro e levo para trocar em outro lugar, não tenho mais confiança no serviço ali realizado.

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Consideração final do consumidor

18/09/2025 às 09:26

Não resolveu meu problema e muito menos respondeu a reclamação!!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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