Pedido não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
27/01/2023 às 10:05
ID: 158230531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fixador de essência no dia 24/01/23 na https://******* O pagamento foi confirmado no mesmo dia e recebi a nota fiscal N *******.******* no dia 25/01. O prazo de entrega seria dia 25 ou 26 de janeiro. Dia 27/01 ainda não recebi a encomenda. O telefone de contato da empresa que consta no site não existe. O whatsapp informado também não retorna. O número de rastreio para seguir a encomenda não foi informado.
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Resposta da empresa
28/01/2023 às 15:44
Olá Boa tarde, tudo bem?
Vimos que a senhora foi respondida e seu ******* e confirmado a entrega pela senhora.
Pelo oque vimos a senhora nos enviou mensagem no dia 27 e no mesmo dia foi respondido a senhora sobre o seu pedido. Conforme tratamos com a senhora pelo Wthassap sentimos por qualquer transtorno.
Desejamos um ótimo dia.
Consideração final do consumidor
02/02/2023 às 17:37
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4