Impossibilidade de Acesso à Conta por Perda de Dados Cadastrais e Falta de Resposta do Suporte
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
09/06/2026 às 20:15
ID: 250960449
Não consigo acessar minha conta , pois não tenho mais o número nem o email cadastrado* já tentei entrar em contato com eles, porém até agora sem resposta
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 08:30
Olá, Bianca!
Para que possamos te ajudar com a solução do seu problema vou precisar que me informe à qual conta que não está conseguindo acesso. Trata-se do aplicativo do Clube CS+ ou do APP de compras?
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 08:37
Clube CS+ , MEU whatsapp pra saco seja melhor, para solucionar o problema , *****
Réplica da empresa
10/06/2026 às 08:58
Cadastro atualizado de acordo com as informações passadas através de conversa pelo Whatsapp.
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 08:58
Exatamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10