Cobrança divergente e cancelamento indevido de plano anual
Respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 13:03
ID: 255588847
Essa empresa mente, cada hora um preço, fala que tá assinado mas não tá, assino e cancelo, não recebo email, é plano anual e eles cancelam, pelo menos não vou pedir devolução pq estava pagando. Gostei muito do produto, bom boa sorte pra quem ainda assina, está mais caro mas tudo bem, obrigada pelos cursos incríveis.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 12:14
Olá, Ingrid.
Espero que esteja bem!
Temos diversos planos disponíveis, e o valor varia de acordo com a opção escolhida. Periodicamente, também realizamos campanhas promocionais.
No momento, não localizamos nenhuma assinatura ativa vinculada aos seus dados.
Caso tenha interesse em conhecer nossos planos ou tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato com nossos canais oficiais de suporte:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (11) 96630-8827
Caso ainda tenha alguma dúvida, permaneço à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Fernanda | Casa do Saber