Dificuldade para encerrar a conta
Não respondida
Jundiaí - SP
30/06/2026 às 18:43
ID: 252737579
O site não apresenta nenhuma opção para encerramento de conta, e ao falar com um atendente pelo whatsapp, a pessoa me disse que "era só desconsiderar meu acesso". Insisti que tinha o direito de solicitar o encerramento de minha conta e a exclusão de meus dados conforme a LGPD e não obtive mais nenhuma resposta.
Não entendo o motivo dessas escusas e por isso solicito novamente, agora por meio deste canal, o encerramento de minha conta e a exclusão de qualquer dado fornecido no momento do cadastro. Não autorizo, ainda, o envio de e-mails, seja qual for a finalidade.