Atraso na entrega de material de obra e vendedor não atende
Respondida
Mimoso do Sul - ES
20/04/2026 às 09:33
ID: 246479443
Fiz uma compra no dia 20/03 e foi me passado que a entrega era em até 7 dias, quase um mês depois ainda não recebi o material da obra, e ainda o vendedor não atende, o tel da loja, falam que vão me encaminhar ao setor responsável e desligam
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 13:18
Olá, Robson. Tudo bem?
Sentimos muito que isso tenha acontecido, esse realmente não é o tipo de experiência que queremos para os nossos clientes. Caso o problema ainda não tenha sido resolvido, peço que encaminha os dados de quem realizou a compra e do pedido para o e-mail: ***** .
Dessa forma faremos de tudo para resolver o seu problema o mais rápido possível.