Mau atendimento
Respondida
São José dos Campos - SP
26/09/2015 às 13:22
ID: 14770877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNunca fui tão mal atendida em uma loja!
Entrei para perguntar de cama e vi escrito que no andar de cima era ponta de estoque, vi várias coisas que me interessariam!
A mulher que me atendeu estava procurando a cama no catálogo e eu perguntei se podia ver as coisas que estavam lá em cima...a resposta dela https://*******ê não veio aqui pra ver a cama????Lá em cima nào tem nada!!
Foi muito indelicada e grossa!
Nunca mais volto nessa loja!
Devem estar vendendo muito e selecionando pra quem vender!
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Resposta da empresa
28/09/2015 às 11:23
Lamentamos o fato ocorrido, porém salientamos que que a sra. é a primeira pessoa que faz uma reclamação a respeito do atendimento das nossas vendedoras.
com relação a ponta de estoque do andar de cima, realmente não temos nenhuma cama para venda, somente no catalogo de fotos.
Pedimos desculpas se houve algum mal entendido, e iremos reorientar nossa equipe com relação ao atendimento.
Atenciosamente.
Equipe CASA DO SOFÁ