Casa do Sofa

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Garanhuns - PE

14/03/2025 às 05:20

ID: 212144285

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Em *****, comprei um colchão na casa do sofá, filial Petrolina, antes de um ano o colchão começou a se desmanchar. Procurei a loja para substituir por outro, visto que ainda estava na garantia, o atendimento prestado é péssimo, não nos deram um protocolo, a pessoa com quem falamos pelo whatsapp não diz quando ou se vão trocar o produto com defeito. Por último retornei a loja e eles não deram a menor atenção.

Também não deram a nota fiscal. Pedi várias vezes, a atendente diz que não tem autorização para imprimir a nota fiscal. Atenção Receita Federal, empresa não emite nota fiscal do produto comercializado.