Atraso na Entrega

Respondida
São Paulo - SP
05/12/2022 às 09:12
ID: 154726879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/11/******* eu comprei um suporte pedido *******, prazo de entrega de dois dias úteis, ou seja dia 02/12/*******. Estranhei que não foi entregue mas achava que no próximo dia útil o mesmo seria entregue.
Para minha surpresa após esses 03 dias úteis recebi um email avisando que o pedido foi despachado com prazo de entrega de 02 dias úteis, ou seja demorará de 5 a 6 dias para chegar.
Não entendo essas empresas que não sabem cumprir os prazos que elas mesmo se comprometem a atender. Sejam profissionais.
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Resposta da empresa
27/10/2023 às 08:00
Bom dia tudo bem? Não estávamos conseguindo acessar a plataforma do RA. Pedimos desculpas pelo transtorno e espero que tenha resolvido seu problema.
Att Equipe Casa do Suporte