Casa do Suporte

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Sertanópolis - PR

25/03/2017 às 11:39

ID: 25098867

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Comprei uma antena externa digital nas Casas Bahia nº do ******* no dia 14/02/*******, recebi o produto no dia 23/02 no dia seguinte entrei em contato com o sac Casas Bahia pois o produto veio com avarias solicitando a troca do produto, alguns dias depois fui informado que não havia produto para troca que seria me devolvido o valor correspondendo do produto e que para isto eu deveria proceder com a devolução do produto e que assim que o produto retornasse o valor seria devolvido o que na pratica não aconteceu o produto já retornou e até agora não me devolveram o dinheiro.
Acho uma total falta de respeito com o cliente me venderam um um produto que pelas características visíveis da caixa não poderia nem ter me enviado o produto pois tinha um furo na caixa que não foi ocasionado durante o transporte uma vez que a embalagem estava intacta e caixa não e o pior de tudo é não ter outra para troca. Já comprei varias vezes na loja mas depois dessa nunca mais volto a comprar.