Compra de tennys q não chegar
Respondida
São Paulo - SP
15/08/2023 às 10:21
ID: 170153493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2tennys na promoção do dia dos pais pra chegar em 4 dias já tá indo pra 2 semanas e nada de receber a compra sendo q foi paga no Pix tudo certinho..
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Resposta da empresa
24/08/2023 às 19:57
Olá, Odineia :)
Agradecemos sua paciência em aguardar uma resposta aqui pelo Reclame Aqui. Gostaríamos de lembrar que este não é nosso canal primário de suporte e, por isso, a resposta por aqui pode demorar um pouco mais
Neste período de dia dos pais, levou um prazo adicional de 24h úteis no processamento dos pedidos, sua compreensão é valiosa! Verifiquei em sistema que seu pedido foi entregue dia 17/08.
Permaneço a disposição para qualquer dúvida adicional
Atenciosamente
Lucimara :)