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São Paulo - SP

24/02/2024 às 15:57

ID: 182454347

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comprei uma lamina oster e veio completamente sem corte, reclamei na casa do tosador onde comprei e me disseram que não poderiam fazer nada, para eu escrever para Oster, ai levei para afiar e me devolveram dizendo impossivel afiar pois essa lamina está com defeito não tem nenhum corte não tem o que afiar, paguei caro pela lamina e acho muito injusto isso, gostaria que a empresa retirasse a lamina e arrumasse me entregando pelo produto que paguei.

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Resposta da empresa

30/03/2024 às 23:22

Sra. Samanta.
Acredito que tenhamos resolvido seu problema quando de sua visita à nossa loja
Para qualquer outra informação estamos à disposição
Atenciosamente

Consideração final do consumidor

31/03/2024 às 19:10

A equipe que está na Casa Do Tosador no momento resolveu meu problema perfeitamente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10